Järgmine avalik koolitus 21.09  →

a

Minust

Meeskonnakoolitused

Avalikud koolitused

Uudised

Kontakt

Kõik koolitused

Small talk & suhtluskunst tööelus ja sündmustel

Suhtluskoolitus kõigile, kes soovivad esitada sõnumeid mõjusamalt ja saavutada paremaid kokkuleppeid.

Broneeri koolitus
Small Talk ja suhtluskunst
Äripäev
Eesti Loto
LHV
EMTA
Eversheds
KPMG
OP
Postimees
PPA
Swedbank
Terviseamet
Synlab
TalTech
Veriff
Utilitas
SEB
TV3

Small talk & suhtluskunst

Tööelus, kliendisuhtluses ja avalikel sündmustel läheb vaja suhtlusoskust, mis aitab kiirelt luua usaldust ja mõjuda veenvalt – nii sünnivad väärt kokkulepped ja edu.

Esimene kontakt määrab rohkem, kui arvame – kas tekib usaldus, huvi ja uus suhe… või jäävad võimalused kasutamata. Ja sageli ei ole küsimus selles, mida öelda, vaid kuidas öelda.

See koolitus annab konkreetsed tööriistad, sõnastused ja tunnetuse, et alustada, hoida ja suunata vestlusi nii, et tekivad päris kontaktid. Koolitus on sisutihe, praktiline ja õpitu on kohe ellu rakendatav näiteks igapäevasel suhtlusel klientide ja partneritega, koostöös tiimiga, koosolekutel, silmast silma vestlustes ja uute kontaktide loomisel sündmustel ja muudes networking olukordades.

Koolitus on mõeldud spetsialistidele, juhtidele ja ettevõtjatele, kes soovivad julgemalt luua ja arendada kestvaid suhteid ning suhtlusvõrgustikku. Samuti neile, kes juhivad inimesi, koosolekuid ja protsesse ning vajavad selget, mõjusat ja tulemuslikku suhtlust. Koolitus sobib kõigile, kes tahavad oma sõnumeid veenvalt ja enesekindlalt esitada, jõuda paremate kokkulepeteni ning kasvatada mõju igapäevases suhtlemises.

Küsi pakkumist meeskonnale

Mida õpid?

  • Suhtlemiskunsti neuroteaduslik vundament – usalduse ja hea kontakti loomine.
  • Vestluse alustamine, hoidmine ja lõpetamine – lihtsad ja toimivad võtted.
  • Ebakindluse ületamine – kuidas tunda end suhtlemisel kindlalt ja loomulikult isegi võõraste inimestega või pingelistes olukordades.
  • „Ruumi lugemine“ – harjutad oskust tajuda olukorda, grupidünaamikat ja inimeste meeleolu ning sellele vastavalt reageerida.
  • Tunnustamine – miks ja kuidas tunnustamine loob usaldust ning tugevdab suhteid nii töö- kui eraelus.
  • Aktiivne kuulamine – harjutad kuulamist, nii et vestluskaaslane tunneb end kuulduna ja mõistetuna. See loeb päriselt!
  • Häälekasutus – enesekindlam ja veenvam mõju.
  • Kehakeel – mitteverbaalsed signaalid, mis oluliselt suurendavad sõnumi mõju.
  • Networking olukorrad – julge ja teadlik kontaktide loomine ja arendamine.

Osalejate tagasiside

Võta ühendust!

Kui soovid individuaalset või meeskonnakoolitust, kirjuta mulle julgelt oma esmastest mõtetest. Üheskoos arutame läbi osalejate profiili, koolituse eesmärgid ja tegelikud vajadused. Seejärel disainin just teie tiimi jaoks sobiva sisu.

Oleme erialal ja eraelus täpselt nii head, kui on meie suhtlemisoskus. Minu missioon on suhtlev Eesti.

Kirjuta mulle

merit@smalltalk.ee

Broneeri kohtumine

+372 506 2911

Sinu nimi

E-maili aadress

Telefoni nr.

Ettevõte (vabatahtlik)

Esialgsed mõtted ja soovid